Deadlines que mudam sem parar
Uma alteração de deadline ou de gate pode afetar a entrega no terminal. Sem acompanhar o histórico, fica difícil explicar o impacto na operação.
ComexIA Platform · Módulo
DetentionZero Transforme alterações de prazo em evidências.
Quando a cobrança chega, o prazo original já pode ter desaparecido do portal. Preserve o histórico da operação e avalie os fundamentos para contestar, com apoio da IA DTZ.
- Economizados
- +R$50MMEconomizados
- Evidências por ano
- +1MMEvidências por ano
DetentionZero · histórico ilustrativoExemplo · demonstração
Histórico do embarque
Exemplo ilustrativo- 01Retirada do vazio · Marco inicial da análise
- 02Prazo vigente · Registro com fonte e data
- 03Alteração posterior · Mudança documentada
- 04Gate In · Entrega conferida
- 05Cobrança · Dias e valores a verificar
O histórico sustenta a análise. O resultado depende dos documentos e das condições do embarque.
Já recebeu a fatura?
Primeira análise gratuita por empresa. Retorno em até 1 dia útil após recebermos os dados necessários. Sem obrigação de contratar ou agendar demo.
Precisa que alguém conduza as disputes com essas evidências? Conheça a IA DTZ
Resumo
O DetentionZero preserva o histórico de alterações de deadlines e de gate nas fontes monitoradas. Exportadores e operadores logísticos usam esses registros para reconstruir a cronologia do embarque e fundamentar a avaliação de cobranças de detention. A IA DTZ apoia a análise das evidências e das pendências documentais. O resultado depende das condições e dos fatos de cada operação.
Na mídia
- CNN Brasil
- Forbes
- Exame
USD 62krecuperados em um único caso · Citrosuco
O problema
Você reconhece esse cenário?
O prazo muda, o registro anterior some do portal e a cobrança chega. Reconstruir o que aconteceu exige tempo e documentos.
Cobranças que precisam de análise
A fatura chegou depois de mudanças na viagem. É preciso confrontar os dias cobrados com o que aconteceu no embarque para avaliar se cabe contestação.
Falta de provas para contestar
Buscar prints e e-mails depois da cobrança consome tempo. Registros com fonte e data ajudam a reconstruir os fatos e fundamentar a análise.
Como funciona
Em poucos passos.
Sem trocar de sistema e sem projeto longo de integração.
- 1
Monitoramento das fontes
O DetentionZero acompanha os prazos publicados nas fontes monitoradas de armadores e terminais.
- 2
Histórico das alterações
As mudanças capturadas de deadline e gate ficam registradas com fonte e data para consulta da operação.
- 3
Confira o impacto no embarque
Compare o histórico com a retirada do contêiner, a janela do terminal e os documentos do booking.
- 4
Reúna as evidências
Exporte as evidências disponíveis e organize a cronologia para avaliar os fundamentos da contestação, com apoio da IA DTZ.
Capacidades
O que está incluído.
Cobertura
Fontes de armadores e terminais
Confirme a cobertura das viagens e dos períodos que sua operação precisa acompanhar.
- Histórico de deadlines e gate nas fontes monitoradas
- Consulta por navio, viagem e terminal
- Verificação da disponibilidade de registros para o seu caso
- Avaliação da cobertura com a equipe antes da contratação
Evidências
Evidências organizadas para análise
Reúna os registros do embarque para avaliar os dias cobrados e sustentar a discussão.
- Registros com fonte e data
- Histórico das alterações de prazo
- Exportação das evidências disponíveis
- Confronto com os documentos do booking
Antecipação
Preserve o histórico antes da cobrança
Preserve o histórico enquanto a operação acontece, para ter contexto quando precisar discutir a cobrança.
- Acompanhe as mudanças de prazo capturadas
- Consulte as evidências disponíveis da viagem
- Documente os fatos enquanto a operação acontece
- Avalie o impacto das mudanças nos dias cobrados
Especificações
Ficha técnica do módulo.
Tudo que você precisa para avaliar o encaixe com a sua operação.
- Escopo
- Alterações de deadlines e gate de viagens monitoradas
- Fontes
- Portais monitorados de armadores e terminais
- Evidências
- Registros disponíveis com fonte e data
- Exportação
- Arquivos de evidência disponíveis em cada registro
- Histórico
- Disponibilidade conforme viagem, fonte e período
- Análise
- IA DTZ como apoio à avaliação documental da cobrança
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o módulo.
O que o DetentionZero faz na análise de uma cobrança?
O DetentionZero preserva alterações de deadlines e de gate de viagens nas fontes monitoradas. Esses registros ajudam a reconstruir a cronologia do embarque e a comparar o período cobrado com os documentos da operação. A IA DTZ apoia a análise e identifica fundamentos e pendências.
O DetentionZero garante o cancelamento da detention?
O resultado depende dos fatos, dos documentos e das condições de cada operação. Uma alteração de prazo, sozinha, não comprova cobrança indevida. O histórico ajuda a avaliar se há fundamento para contestar e quais evidências ainda precisam ser reunidas.
Quais viagens e períodos consigo consultar?
A disponibilidade depende das fontes monitoradas e dos registros existentes para o navio, a viagem e o período. Informe à equipe os armadores e terminais da sua operação para conferir a cobertura. Se a cobrança já chegou, podemos verificar as evidências disponíveis para aquele caso.
O DetentionZero também registra a transferência do meu booking?
O DetentionZero registra alterações de prazos da viagem. A transferência de reserva entre navios é acompanhada pelo Tracking e depende de o B/L estar monitorado quando a mudança ocorre. Para reconstruir o caso, reunimos esses registros quando disponíveis e os documentos da operação.
Preciso ter todos os documentos para solicitar a análise?
Envie os dados que já possui sobre a cobrança e o embarque. A equipe verifica o material e aponta o que falta. Uma conclusão pode depender de documentos adicionais, como a fatura e os registros de retirada e entrega do contêiner.
Como funciona a primeira análise gratuita?
A primeira análise é gratuita por empresa. Solicite pela página de análise gratuita de detention e informe os dados do embarque e da cobrança. Respondemos em até 1 dia útil após recebermos os dados necessários, sem obrigação de contratar ou agendar uma demo.
Serve para quem acompanha embarques de vários clientes?
Exportadores, agentes de carga, despachantes e operadores logísticos com atuação na exportação podem avaliar o DetentionZero. Na demo, a equipe confere as fontes e o fluxo de trabalho da sua operação para definir o encaixe do produto.
Quer ver o DetentionZero na sua operação?
Deixe seu contato e a gente mostra o módulo rodando com os seus próprios bookings, sem instalar nada.
Recebeu uma cobrança de detention?
Solicite a primeira análise gratuita da sua empresa. Retorno em até 1 dia útil após recebermos os dados necessários.