Deadlines que mudam sem parar
O armador altera a data do gate e você só descobre tarde demais, quando já virou armazenagem, pré-stacking e rebooking.
ComexIA Platform · Módulo
Conteste detention com provas irrefutáveis.
Monitoramos armadores e terminais 24 horas por dia, capturamos cada alteração de deadline com data e hora e geramos o dossiê pronto para contestar e cancelar cobrança indevida, inclusive em juízo.
- Economizados
- +R$25MMEconomizados
- Conformidade ANTAQ 62
- 100%Conformidade ANTAQ 62
- Evidências por ano
- +1MMEvidências por ano
client.comexia.digital · dossiêExemplo · demonstração
Dossiê · BL MSCU4523819
6 eventos · 17 dias
- 12/05 · 08:14Cut-off físico publicado · Santos
- 13/05 · 16:02Cut-off antecipado em 14h · MSC
- 14/05 · 09:30Print + log capturados
- 21/05 · 11:42Fatura USD 49k emitida pelo armador
- 22/05 · 14:08Dossiê anexado · disputa aberta
- 29/05 · 10:21Cobrança cancelada · 100% sucesso
Analisar cobrança de detention
Analisamos de graça se a sua cobrança é contestável.
Abrimos o WhatsApp com os dados para um analista avaliar a contestabilidade — sem custo e sem compromisso.
Já recebeu a fatura?
Envie os dados do booking e o nosso time avalia, sem custo, se a cobrança tem fundamento para ser contestada.
Resumo
DetentionZero é o módulo da ComexIA que evita e contesta cobranças indevidas de detention. Monitora 24/7 15 armadores e 11 portos brasileiros e registra cada alteração de deadline com screenshot datado, gerando dossiê em PDF conforme a Resolução ANTAQ 62/2021. Mais de 1.600 contêineres e 86 empresas já tiveram a cobrança analisada, e a maior parte das detentions é evitada antes de virar fatura: basta enviar o histórico ao armador no momento da alteração. Mais de R$ 25 milhões economizados.
Na mídia
- CNN Brasil
- Forbes
- Exame
USD 62krecuperados em um único caso · Citrosuco
O problema
Você reconhece esse cenário?
Deadline mudou, armador empurra a culpa, fatura chega e sem prova você paga.
Cobranças sem justificativa
Chega uma fatura de detention que você sabe ser indevida: o atraso foi do navio, não da sua operação. Sem prova, paga.
Falta de provas para contestar
Sem registro sistemático com validade jurídica, as contestações são negadas e o prejuízo vira recorrente no P&L.
Como funciona
Em poucos passos.
Sem trocar de sistema e sem projeto longo de integração.
- 1
Monitoramento 24/7
Robôs varrem portais de armadores e terminais a cada hora, sete dias por semana.
- 2
Captura de evidências
Toda alteração de deadline (carga, draft, gate) é registrada com screenshot datado e log imutável.
- 3
Antecipação: avise antes da fatura
Assim que o deadline muda, você envia o PDF de histórico ao armador e formaliza que não aceita a cobrança. A maior parte das detentions morre aqui, antes de virar fatura.
- 4
Dossiê automático
Se a cobrança vier mesmo assim, em um clique a plataforma monta um PDF com a linha do tempo completa para a contestação.
Capacidades
O que está incluído.
Cobertura
15 armadores · 11 portos brasileiros
Varredura permanente das principais fontes do comex brasileiro.
- MSC, Maersk, CMA CGM, Hapag-Lloyd, ONE, Evergreen, Cosco, ZIM e mais
- Santos, Paranaguá, Navegantes, Itapoá, Itajaí, Imbituba, Rio Grande, Rio, Salvador, Vitória, Manaus
- Novas fontes incorporadas sem custo adicional
- Histórico mantido por anos para disputas tardias
Conformidade
Pronto para a ANTAQ 62/2021
O dossiê é montado no padrão exigido para contestação administrativa e judicial.
- Screenshots com timestamp e fonte
- Log imutável de eventos
- PDF assinado e exportável
- Aceitação comprovada em juízo (caso Citrosuco)
Antecipação
A melhor detention é a que não nasce
Contestar depois funciona. Avisar antes funciona mais, e sai de graça.
- Alerta no momento em que o deadline muda
- PDF de histórico pronto para anexar ao e-mail
- Formalize a recusa antes de a cobrança existir
- A maior parte dos casos se resolve sem disputa
Especificações
Ficha técnica do módulo.
Tudo que você precisa para avaliar o encaixe com a sua operação.
- Cobertura
- 15 armadores · 11 portos brasileiros
- Frequência
- Varredura 24/7, horária
- Evidência
- Screenshot datado + log imutável por evento
- Conformidade
- Resolução ANTAQ 62/2021
- Saída
- Dossiê PDF pronto para contestação
- Histórico
- Mantido por toda a vida da operação
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns sobre o módulo.
O que é detention e por que tanta cobrança chega indevida?
Detention é a taxa cobrada pelo armador quando o contêiner permanece em posse do exportador além do free time. Boa parte das faturas é gerada por omissão de escala, antecipação de cut-off ou atraso de gate — falhas operacionais do terminal ou do próprio armador, não do exportador.
Como o DetentionZero gera as provas para contestar?
O sistema monitora portais de armadores e terminais 24/7. A cada alteração de deadline, captura screenshot datado e registra o evento em log imutável. Com um clique, monta um dossiê em PDF com a linha do tempo completa, pronto para contestação ou processo judicial.
Quais armadores e terminais são cobertos?
15 armadores (MSC, Maersk, Hapag-Lloyd, CMA CGM, ONE, Evergreen, Cosco, ZIM, entre outros) e 11 portos brasileiros (Santos, Paranaguá, Navegantes, Itapoá, Itajaí, Imbituba, Rio Grande, Rio de Janeiro, Salvador, Vitória e Manaus).
A Resolução ANTAQ 62/2021 protege contra detention indevida?
Sim. A Resolução 62/2021 estabelece que o armador não pode cobrar detention quando o atraso decorre de falha operacional própria. O DetentionZero fornece as evidências objetivas para sustentar essa contestação — inclusive em juízo.
Quanto tempo leva para começar a economizar?
A implementação é imediata, sem projeto longo. Clientes reportam economia já no primeiro ciclo. Uma única contestação ganha costuma recuperar valores superiores ao custo anual da plataforma.
Quer ver o DetentionZero na sua operação?
Deixe seu contato e a gente mostra o módulo rodando com os seus próprios bookings, sem instalar nada.
Quer ver o DetentionZero rodando na sua carteira?
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